Strategi Jitu E-Commerce Ini Raih Kepuasan Tertinggi Pembeli, Penjual, Brand Lokal & UMKM

jpnn.com, JAKARTA - Digitalisasi telah membawa dampak besar, salah satunya dengan hadirnya platforme-commerceyang merupakan bentuk dari adaptasi industri perdagangan ke dunia digital.

E-commercetidak hanya memberikan pengalaman berbelanja yang lebih mudah bagi pembeli, tetapi juga membuka peluang besar bagi para pelaku usaha, terutama usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dan merek lokal, untuk mengembangkan bisnisnya.

Bahkan, kehadiran e-commercememiliki dampak positif yang lebih kompleks terhadap pertumbuhan ekonomi digital.

• Gemar Belanja Produk Unik di Shopee, Jerome Polin Sering Spill Berbagai Produk Unik ke Netizen

Dengan membantu mendongkrak jumlah brand lokal yang kini mulai mendominasi pasar, secara tidak langsung e-commercetelah menciptakan berbagai lapangan dan profesi pekerjaan baru, seperti host live streaming, admin toko online, afiliator atau konten kreator, hingga pekerja di industri logistik.

Dapat disimpulkan bahwa manfaat kehadiran e-commercejauh melampaui kemudahan transaksi online, tetapi juga memberikan dampak ekonomi yang luas dan positif bagi berbagai lapisan masyarakat.

Pengaruh yang sangat besar ini membuat lanskap dan dinamika dari strategie-commercedi tanah air selalu menarik untuk diamati.

• Perjalanan Eatsambel Kenalkan Sambal Khas Indonesia, Cetak Penjualan Naik 3 Kali Lipat di Shopee Live

Untuk mendapatkan dan mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar, ada berbagai faktor integral yang harus diperhatikan para pemain e-commerce untuk meningkatkan kepuasan pengguna dan penjual saat menggunakan platformnya.

Lalu, bagaimana inovasi dan fitur yang ditawarkan dapat memberikan keuntungan bagi penjual, serta aspek apa saja yang menjadi kunci keberhasilan platform e-commercedalam menarik dan mempertahankan loyalitas pembeli?